Business-Knigge

"Das Geheimnis des guten Benehmens besteht darin, sich gelten zu machen ohne andere unerlaubt zurückzudrängen."
Dieser Satz von Freiherr Adolf von Knigge ist über 250 Jahre alt und gilt auch
heute noch für die modernen Umgangsformen im Geschäftsleben. Er bildet ein Gerüst, an dem entlang sich die gängigsten Benimmregeln entwickelt haben, die dazu führen sich stilsicher in den unterschiedlichsten Situationen verhalten zu können.

Diese Orientierung im Dickicht von möglichen Fettnäpfchen und Fauxpas stellt eine große Erleichterung im Arbeitsalltag dar.

• Welche Rolle spielen gute Umgangsformen in unserem Berufsleben
• Höflichkeit als erfolgreichster Kommunikationsstil
• Körpersprache, Kleidung
• Begrüßung; Verabschiedung; Bekanntmachen
• Neu im Job
• Geschäftsessen